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税费服务体验师助力服务再提升
本报讯(黄海东)为认真落实好“便民办税春风行动”,近日,国家税务总局香河县税务局邀请了20余名纳税人缴费人代表担任“税费服务体验师”。“体验师”参观了咨询导税区、自助办税区、自助办税终端等功能区域,了解了税务部门落实税费优惠政策采取的创新便利举措。
各位“体验师”围绕诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升等6个方面对税务工作进行体验。该局认真收集“体验师”意见建议,进一步改进纳税缴费服务工作,切实提升纳税人缴费人满意度,优化县域税收营商环境。
来源:中国青年报