上海文旅局局长:安全是文旅业的生命线,正抢抓元宇宙新赛道

  7月19日,上海市文化和旅游局局长方世忠做客“2022上海民生访谈”。

  在回答主持人关于文旅业何时复苏时,方世忠表示,面对外部环境的不确定性,要以自身努力的确定性有效应对。

  文旅业何时复苏

  方世忠称,2020年疫情发生以来,文旅业受到的冲击之大、影响之深可以说前所未有,本轮疫情更是超出预期,文旅局对文旅企业生存之艰、行业发展之难感同身受。世界旅游组织6月最新发布的《世界旅游晴雨表》显示,对于全球旅游业何时恢复到2019年疫情前水平,48%的受访专家认为是2023年、44%的受访专家认为是2024年。

  疫情中,方世忠给许多人都推荐过一本书,就是纳西姆·尼古拉斯·塔勒布的《反脆弱:从不确定性中获益》。方世忠说,这本书带给我很多启发和思考。面对外部的不确定性,我们通常有三种表现:一是脆弱性,极易被不确定的外部因素冲垮;二是强韧性,拥有复原力,可以抵抗冲击,恢复原状;三是反脆弱性,不但能够抵抗外部冲击,更能适应不确定性,并从中获益。这启示我们,身处大变局中,在大家都很艰难的时候,既不能坐等救助,也不应该指望疫情消散就可以回到过去,而要以自身努力的确定性有效应对外部环境的不确定性。

  一方面,要精准把握文旅业发展的大逻辑大趋势。方世忠说,有一组数据,恰好可以说明。6月底发布的博物馆美术馆等八类文旅场所恢复开放、迪士尼乐园恢复运营这两条信息,在上海发布、乐游上海微信公众号和新华社、话匣子、上观、澎湃等主流媒体客户端,24小时内累计阅读量超过1000万次,是发布当日最有热度的新闻。

  另一方面,要主动适应文旅业发展的新形势新变化。方世忠说,从我们的研究分析看,当前在文旅需求端呈现出三大变化:一是以安全第一和品质优先为主导的出游心理日益凸显;二是以近处风景和在地生活为导向的休闲特征更加突出;三是以虚实共生和沉浸体验为首选的新生世代快速成长。对应这些新变化,我们正在着力深化文旅供给侧结构性改革,大力推动高品质消费供给、高能级产业投资、高水平数字转型,构建平战结合、以快制快、高效协同的防疫安全应急体系,努力增强上海文旅业的发展韧性。

  四类文旅场所还未开放

  方世忠强调,安全是文旅业的生命线,当前确保防疫安全更是文旅场所恢复开放的重要前提。

  近期,全市正在开展文旅行业疫情防控大排查大整治专项行动,目的就在于对已恢复开放的八类文旅场所加强服务监管和指导,确保疫情防控责任和措施百分之百落实到位;对娱乐场所、网吧、棋牌室、密室剧本杀等一直暂未恢复开放的四类文旅场所,展开拉网式排查,从严从快、依法依规顶格查处违规开放行为,为守法企业营造公平的营商环境,为市民游客创造安全的出游环境。

  在此,也温馨地提示广大市民朋友,在出游过程中,还是要牢记“三件套”“五还要”,切实做好个人防护。同时,也欢迎广大市民举报文旅场所违规开放、防控不到位的问题线索,让我们共同巩固来之不易的防控成果。

  构建一批文旅元宇宙的“上海场景”

  方世忠透露,上海文旅业着眼人民文旅消费升级的需求和城市软实力提升的要求,重点从三个方面发力:

  一是抓高品质消费供给。都市型、综合性、国际化是上海文旅的鲜明特点。从上海最有优势、最优资源的地方出发,着力把更多都市资源转化为文旅资源。特别是持续升级“一江一河游览”“建筑可阅读”“演艺大世界”“家门口好去处”“海派城市考古”等上海文旅品牌,大力发展红色游、新城游、工业游、古镇游、文博游、乡村游等新业态,持续创造文旅消费新热点、新需求。

  二是抓高能级产业投资。加强跨周期布局,聚焦去年已启动的“双千亿”重大旅游投资项目和招商项目,加快建成国际旅游度假区新建区、上海乐高、金山滨海、松江佘山、宝山邮轮等高能级旅游度假区,打造更多千万级流量入口。同时,继续发扬“店小二”精神,营造一流的文旅营商环境,目前正在积极筹备第二届上海旅游投资促进大会。

  三是抓高水平数字转型。坚持整体型转变、全方位赋能、革命性重塑,大力推进文旅经济数字化、文旅生活数字化、文旅治理数字化。特别是今年四季度,位于徐家汇地区中山南二路2419号的上海数字文旅中心将建成开放。该中心瞄准数字化发展新趋势,围绕“高效办成一件事”“高效处置一件事”,致力于打造文旅专业版的“两网”大厅。

  同时,上海正积极抢抓和布局元宇宙新赛道,联合相关企业、平台和研究机构,深化元宇宙在文旅产业层、应用层的系统研究,加快编制上海市培育文旅元宇宙新赛道的三年行动方案,明确发展目标、重点任务和保障措施,构建一批文旅元宇宙的“上海场景”,制订若干文旅元宇宙的“上海标准”,激发文旅新活力,提升文旅新体验。(首席记者 邹娟)